杉德杉银付POS机刷卡没有到账怎么办?

  在使用POS机的过程中,偶尔或者操作不当,会出现刷卡不到账的情况,那么有朋友就问我能不能整理一下杉德衫银付POS机刷卡没有到账怎么办?
  今天就整理一份衫银付POS机刷卡没有到账的具体排查的问题,希望能够帮助到大家,找到正确的衫银付POS机刷卡没有到账的原因。
  1、用户是否有完成人脸认证。
  杉德用户在注册入网时候,要完成视频的人脸识别认证。没有完成认证的用户,单笔的交易额度仅为1000元,单日额度为2000元。
  2、交易的银行卡是否为信用卡。
  杉德支付,仅支持信用卡的刷卡以及扫码支付的秒到交易。用户如果刷储蓄卡,则是T+1到账。
  3、是否在不支持到账的时间段交易
  杉德POS机,每日22:39-23:01这个时间段交易,是不支持到账的,将会是T+1到账。
  4、T+1到账方式,请耐心等待,将于下一个工作日到账。请注意,当中如遇节假日,将会顺延的。
  5、用户请查询结算卡的网银或者手机银行确定资金是否到账,不要以手机短信通知为准。
  6、请确认绑定的结算卡是否为一类卡。如果是二类卡,每日资金是有限制的。
  7、以上排查都没有问题,用户应该准备相应的商户号以及交易截图,向服务商或者杉德客服咨询解决,或拨打杉德全国客服热线为400-8738-777。

微信咨询客服:
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